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Legal

Política de Tratamiento de Datos Personales

Cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales que llegan a ADVANTIA a través de este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

ADVANTIA es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con esta política, con el tratamiento de tus datos o con el ejercicio de tus derechos como titular, puedes escribir a:

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que necesitamos para atender tu solicitud y prestar el servicio. Son de dos tipos.

2.1 Datos que tú nos entregas

Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo corporativo, número de WhatsApp, nombre de la empresa, línea de interés y cualquier detalle que incluyas en el campo de mensaje.

2.2 Datos de navegación

Datos técnicos que genera tu visita: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, la página desde la que llegaste y los parámetros de campaña de la URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term y utm_content). Estos datos se usan de forma agregada para entender cómo funciona el sitio y de dónde vienen las solicitudes.

No recogemos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad. Si consideras que nos has enviado información de ese tipo por error, escríbenos y la eliminaremos.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se tratan para:

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Los compartimos solo con los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el sitio y nuestra operación, y únicamente en lo necesario para esa finalidad.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos, la ley te reconoce los siguientes derechos:

5. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a nicolas.navarro@theadvantia.com indicando tu nombre, el dato de contacto con el que nos escribiste y la solicitud concreta (conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar).

Atendemos las consultas en un plazo máximo de diez días hábiles. Si no es posible responder en ese plazo, te informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá, que no superará los cinco días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Los reclamos se atienden en un plazo máximo de quince días hábiles, prorrogable por ocho días hábiles más con aviso previo.

6. Autorización

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario y enviarlo, autorizas de forma previa, expresa e informada a ADVANTIA para tratar tus datos personales según las finalidades descritas en el numeral 3. La autorización queda registrada junto con la fecha y la página desde la que se envió el formulario.

7. Cookies y analítica

Este sitio usa cookies y tecnologías similares de dos herramientas para medir visitas y conversiones:

Usamos esta información con fines estadísticos, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y comerciales, para atender y dar seguimiento a las solicitudes que recibimos.

Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Edge, Firefox o Safari). Si las bloqueas, el sitio sigue funcionando y el formulario se puede enviar; solo dejamos de medir tu visita.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El formulario se transmite por conexión cifrada y el acceso a la información queda restringido al equipo que atiende las solicitudes.

9. Vigencia

Esta política rige desde su fecha de publicación. Los datos personales se conservan mientras exista una relación comercial o un deber legal que justifique su permanencia. Cumplido ese término, se eliminan o se anonimizan.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestra operación. Cuando eso ocurra, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.

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